Politica de Privacidad FINEX

Politica de privacidad La presente política de privacidad (“Política de Privacidad” o “Política”), describe y presenta los aspectos relacionados al uso, recolección, almacenamiento y tratamiento de la información del Usuario dentro de FINEX CAPITAL. El propósito de esta política es garantizar el cumplimiento de las regulaciones en materia de tratamiento de datos, entre ellas el nuevo Reglamento de Protección de Datos Europeo (GDRP). Le aconsejamos leer cuidadosamente el presente documento en conjunto con nuestros términos y condiciones antes de decidir utilizar los servicios de FINEX CAPITAL.

Información personal: Entiéndase por Información Personal o Datos personales, cualquier información que puede asociarse directamente con una persona específica y puede usarse para identificar a esa persona. Un buen ejemplo de información identificable es el nombre de una persona.

Información comercial: Entiéndase por Información de empresa o Datos de Empresa, cualquier información que puede asociarse directamente con una persona jurídica y puede usarse para identificar a esa empresa. Un buen ejemplo de información identificable es el nombre de la empresa.

FINEX CAPITAL se reserva el derecho de modificar cualquier parte de este acuerdo en cualquier momento mediante la publicación de la versión actualizada en el sitio web. La nueva versión entrará en vigor en el momento de su publicación. Si la versión modificada incluye un cambio sustancial, el sitio se compromete a notificarlo con al menos 30 días de anticipación a través de sus canales oficiales y correo electrónico para que el usuario pueda tomar una decisión informada respecto a si acepta o no el nuevo trato de su Información. Si el usuario no estuviese de acuerdo quedará disuelto el vínculo contractual y la información personal y/o comercial no será usada de otra forma que la que fue informada al momento de recabarse. Por otro lado, si realizados los cambios en la política de privacidad, el usuario continúa usando el servicio y accediendo al sitio, esto significa la total aceptación de dichos cambios.

Para utilizar los servicios de FINEX CAPITAL el usuario debe registrarse en el sitio y crear una cuenta. Para ello le serán solicitados un correo electrónico de sus propiedad y la creación de una contraseña de acceso; en este nivel, el usuario sólo podrá realizar recepción y envío de dinero fiat. Para realizar operaciones de intercambio de moneda, el usuario deberá verificar su cuenta, para ello le será solicitada la siguiente información personal o comercial (según el caso): a) Nombre completo o nombre de la empresa; b) Tipo y número de documento de identificación (cédula de identidad, pasaporte, documento de empresa); c) Copia del documento de identificación; d) Datos de residencia o dirección comercial (país, región, dirección, código postal). Además si el usuario desea retirar fondos en moneda fiat, deberá registrar una cuenta bancaria venezolana de su propiedad, para ello le serán solicitados los siguientes datos bancarios: a) Banco; b) Número de cuenta; c) Tipo de cuenta.

Por otro lado, FINEX CAPITAL podrá recabar y almacenar información de forma automática al momento que el usuario ingrese al sitio, por ejemplo: La Información sobre los dispositivos de acceso, tales como navegador, IP, sistemas operativos, interacción y actividad con el servicio y secciones, URL de la que proviene, URL a la que accede seguidamente. Adicionalmente, el sitio almacena toda la información sobre la cuenta del usuario, incluyendo la actividad que se realiza en ella, los abonos y retiros, los balances, la fecha y hora de las transacciones, el monto.

El usuario al aceptar los términos de uso del portal, afirma que está de acuerdo con la política de privacidad del sitio, y por tanto lo autoriza para utilizar la información, ya sea introducida por el usuario o recabada de forma automática por el sitio con los siguientes fines: a) para el fin mismo por lo cual se ha suministrado la información (disfrute de los servicios del sitio web); b) Para Verificar la identidad de usuarios (personas naturales y jurídicas); c) Para los envíos y recepción dinero de curso legal; d) considerarlo dentro de las estadísticas de tráfico; e) para orientar mejor los servicios ofrecidos; f) para enviar e-mails con boletines, publicidad, promociones, banners, noticias, responder inquietudes o comentarios, y mantener informado a sus usuarios en general; Si el Usuario lo decide, puede solicitar que lo excluyan de las listas para el envío de información promocional o publicitaria a través del link “unsuscribe” que aparece al final de cada e-mail. Desafortunadamente, no podemos permitir la restricción de los emails que te enviemos por motivos relevantes de seguridad, transaccionales, administrativo o legales; FINEX CAPITALt tomará las precauciones necesarios para evitar el envío no solicitado de e-mails. f) para la elaboración de métricas, estadísticas y mediciones con fines comerciales y de mejoramiento de producto.

Al usar FINEX CAPITAL, podríamos usar pequeños archivos llamados cookies, flash cookies, web beacon u otras herramientas de rastreo (“cookies”) en los dispositivos usados por el usuario para ingresar al Sitio con el objetivo de: a) Conocerle como usuario, recolectando información sobre el uso del Sitio y de la navegación. de manera que, podamos adaptar el contenido para brindar una mejor experiencia de usuario. b) Tener información del dispositivo, con motivos de asegurar el cumplimiento de las reglas y seguridad del sitio. c) Asegurarnos que la seguridad de la cuenta del usuario no se ha visto comprometida, detectando actividades irregulares o sospechosas.

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Aunque empleamos diversas técnicas y procesos de seguridad para proteger la información de nuestros usuarios e impedir accesos no autorizados, el usuario debe tener muy en cuenta que la seguridad perfecta no existe en Internet. Por ello, FINEX CAPITAL no se hace responsable por interceptaciones ilegales, violación de sus sistemas y bases de datos por parte de personas u organizaciones no autorizadas, ni por el uso que estas puedan darle a esta información.

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